Questions/Réponses

Comment m'inscrire ?

Il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription qui est accessible par le bouton 'JE M'INSCRIS' situé en page d'accueil et sur toutes les pages du site. Remplissez les coordonnées avec exactitude car elles nous permettront de vous faire parvenir vos gains et n'oubliez pas d'accepter le règlement, sans quoi votre inscription ne pourra pas être validée.

J'ai du mal à me connecter sur le site ou à valider mes jeux.

Il est probable que cela vienne de votre navigateur Internet. Les navigateurs proposés par certains fournisseurs d'accès peuvent créer des problèmes particuliers indépendants de notre volonté. Si vous en avez la possibilité, nous vous suggérons de jouer à partir du navigateur Internet Explorer version 7 et ultérieure ou de Firefox version 2 et ultérieure. Vous pouvez également essayer de supprimer les cookies existant sur votre ordinateur.

Veillez également à surveiller la configuration de votre anti-virus ou de votre Firewall, qui peut empêcher le bon déroulement des jeux sur le site.

Comment utiliser mes bons d'achat / les bons sont ils cumulables ?

Vous pouvez profiter de votre bon d'achat en vous rendant sur le site du partenaire et en effectuant un achat (abonnement presse par exemple, ou site marchand...). Lors du règlement, le site vous demande si vous possédez un code " privilège " ou " promotionnel " : insérez ici le code qui vous avez été attribué sur le site. Néanmoins, pour tout problème concernant des éventuels codes invalides, il faudra vous adresser directement à notre partenaire.
Les bons ne sont pas cumulables entre eux.

Comment jouer à la Loterie du Koodpo ?

Lorsque vous aurez rempli le formulaire d'inscription, vous recevrez un mail de confirmation d'inscription. Pour jouer, vous verrez, c'est très simple. Suivez les étapes suivantes et vous réussirez :
- indiquez votre identifiant.
- tapez votre mot de passe.
- cliquez sur " jouer "
- choisissez sur la grille 6 numéros sur les 49 présents
- validez votre grille en cliquant sur la bannière de votre choix parmi les 4 proposées qui s'animent devant vous.
- vous recevrez, dès le lendemain, un mail de résultat avec le résultat du tirage au sort.

Jusqu'à quelle heure puis-je jouer ?

Vous pouvez jouer jusqu'à 9h44 pour le tirage du jour. Sinon, votre grille sera prise en compte dès le lendemain. Le samedi et le dimanche sont considérés comme une seule journée. Il n'y a qu'un seul tirage au sort réalisé pour ces 2 jours qui est réalisé le Lundi matin à 9h45. Vous recevrez donc un seul mail de résultat de tirage le lundi.

Qu’est ce que le Jouro ?

Les jouros sont la monnaie officielle de Cmonjour. Consulter la page en savoir plus sur les jouros

Comment obtenir des parties de jeu supplémentaires ?
Pour obtenir des parties de jeu supplémentaires, rien de plus simple ! Il vous suffit d’acheter un Code+ en cliquant sur l’onglet Code+ de la barre de navigation puis de suivre les indications données à l’écran. Un fois ce Code+ acquis, vous pouvez décider de le conserver pour plus tard ou de l’attribuer directement à un jeu afin de débloquer des parties supplémentaires.

Que sont les Code + ?
Les Code+ sont des codes que vous pouvez acheter afin d’avoir accès à plus de parties sur Cmonjour. Chaque Code+ acquis peut débloquer pour chaque jeu 10 parties supplémentaires lorsqu’il est activé. Vous pouvez acquérir autant de Code+ que vous le souhaitez.

Puis-je obtenir des parties de jeu supplémentaire aux jeux de chance ?

Il est impossible d’obtenir des parties supplémentaires pour les jeux de chance (Loterie du Koodpo, Tombola des 500, Chapeau Magique), via les Codes+. Chaque jour vous avez accès à 1 grille de Loterie, 3 parties de Tombola des 500, ainsi que 9 parties de Chapeau Magique. Le nombre partie par jour est susceptible d’être modifié sans préavis.

Quelle est la différence entre « Mon profil public » et « CMonCompte » ?

La zone « Mon profil public » est une zone « publique » sur laquelle vos performances de jeu sont mises en avant. Vous pouvez voir vos amis, les inviter, en trouver de nouveaux ! Vos meilleurs classements dans les jeux et votre messagerie seront également consultables depuis Mon profil public… C’est également à partir de cette zone que vous pourrez ajouter des photos sur votre profil.

La zone Mon profil public est consultable par tous les visiteurs sur Cmonjour.

La zone CmonCompte est une zone privée, protégée par votre mot de passe et qui réunit des informations personnelles, telles que votre adresse, vos Code+, vos statistiques de parrainage…

Quelles est la différence entre la vitrine et la tombola des cadeaux ?

La tombola des cadeaux est une tombola ou vous achetez des tickets pour des cadeaux grâce aux Jouros que vous avez accumulés. A la fin de chaque mois, un tirage au sort est effectué et désigne un ticket gagnant parmi tous les tickets qui ont été achetés. Le joueur propriétaire du ticket est le gagnant du cadeau. Ainsi, plus vous misez plus vous avez de chances de remporter un cadeau.

La vitrine en revanche vous permet d’acquérir A COUP SUR un cadeau en échange d’un certain nombre de Jouros. Il n’y a pas de tirage au sort, dès qu’un cadeau est en ligne, vous pouvez décider de l’acquérir en l’achetant. Sur la vitrine, nous demandons aux utilisateurs de régler en plus une compensation monétaire par Carte Bancaire correspondant aux frais de traitement de commande et de livraison.